Sucesso nos Relacionamentos

Pergunta de Alexandre:

Eu tenho uma equipe de 03 supervisores aqui na Empresa, e fizemos uma nova contratação que está me causando problemas de relacionamento. Este pessoa é competente, interessada, e tem o mesmo perfil dos demais. Porém a equipe está se mostrando enciumada com o novo colaborador, não aceitando as idéias, apoio e desconfiando.
Apesar de eu ter explicado a todos que não se tratava de substituição e sim nova aquisição, todos estão inseguros. O que eu poderia fazer para eliminar este ciúme corporativo? Abraços.

Resposta:

Alexandre,

Ciúme corporativo é algo difícil de se lidar. Mas não é impossível. Acredito que dois caminhos devem ser trilhados em paralelo. Seguindo os dois juntos, para primeiro mostrar que é uma nova contratação, e segundo, mostrar quem é que manda.

Primeiro caminho: mostrar que é uma nova contratação.

Você deve primeiro deixar isto muito claro. Uma das principais formas é o espaço físico, pois quando temos certo número de equipes, e resolvemos ampliar, muitas vezes não temos espaço para isso. E acabamos improvisando por um tempo. Esta improvisação para arrumar uma baia de trabalho, ou uma estação de equipe, ou mesmo uma sala, e um computador, amplia muito a sensação de substituição. As pessoas acham que o “novo colaborador” ainda não tem uma mesa, pois vai ficar na mesa de algum dos “antigos”.

Outro ponto importante são as tarefas deste “novo colaborador”. Você deve o quanto antes determinar o que ele vai fazer, e quais a regras para as equipes. Se você determina cada equipe com um determinado projeto, coloque o “novo” em um projeto, mesmo que de forma experimental. É necessário ficar claro que ele é MAIS um, e não um melhor que os outros.

Ainda neste mesmo caminho, acredito ser importante incentivar, mesmo “forçar” um pouco a interação entre todos. Para isso, marque um “Happy Hour” (ou almoço) com todos (presença obrigatória), para a maior integração da equipe. E você pode também montar uma dinâmica de grupo, como um “treinamento” das quatro equipes. Peça ajuda de seu departamento de RH. Nesta dinâmica, cada um dos 4 precisa ter uma tarefa essencial para a conclusão da dinâmica.

Segundo caminho: mostrar quem manda.

Assim que conseguir iniciar a adequação do espaço físico do “novo colaborador”, você deve marcar uma reunião, primeiro com os três antigos, e explicar de forma definitiva e para não deixar dúvidas, que você está montando uma nova equipe, pois as três equipes existentes têm tido uma excelente performance, e a Empresa quer ampliar o departamento. Depois de isso ficar claro, passe para a parte de chefe, explique que QUALQUER um dos supervisores que não for totalmente a favor e ajudando na integração do novo colaborador, será sim Substituído, não pelo novo colaborador. Explique que o trabalho em equipe é necessário, e se não houver este trabalho, você vai abrir uma nova vaga para substituir o supervisor que não ajudar na integração.

Você precisa ter uma equipe de supervisores que te respeite como CHEFE. Se eles não acreditam no que você diz, podem ser necessárias atitudes enérgicas, pois você não pode nunca ficar “na mão” de sua equipe. Você é a cabeça do departamento, e isso precisa ficar claro. Mas sempre tenha respeito por eles.

Acredito que com estas atitudes, eles vão começar a creditar e te respeitar mais.

Boa Sorte!
Shima